「ファイルバンク」サービス利用規約

「ファイルバンク」サービス利用規約


株式会社 GRETECH JAPAN（以下「当社」という。）は、ファイルバンクサービス利用規約（以下「本規約」という。）を、以下の通り定めます。

第1章　総　則

第１条（目的）

当社が提供するサービスの利用条件及び料金に関する事項、その他必要な事項に関し規定することを目的とします。

第２条（サービスの定義）

１　本規約において使用する用語の意味は、それぞれ次の各号に定めるところによるものとします。
(1)ファイルバンクサービス（以下「本サービス」という。）
当社が管理するインターネットサーバ内のファイル保管スペースをインターネットを通じて提供するサービス、および高速ダウンロード容量を提供するサービス、およびファイル送信サービスをいう。
(2)ファイルバンク無料サービス
本サービスのうち、ファイルごとに14日間保管できる容量無制限のスペースと、各駅ダウンロードを無料で提供するものをいう。
(3)ファイルバンク有料サービス
本サービスのうち、ファイル保管スペースを期間と容量を定めて有料で提供するもの、および高速ダウンロードを行うために有料にて提供する高速ダウンロード容量のことをいう。
(4) マイフォルダ
当社が管理するインターネットサーバ内において、ファイルバンク有料サービスおよびファイルバンク無料サービスにより会員に提供され、会員が利用できるファイル保管スペースをいう。
(5) 共有フォルダ
会員に提供されたマイフォルダ内にある、会員同士で利用ができるファイル保管スペース、及び会員に招待され当社ウェブサイトを訪れたファイルバンクユーザ（以下「ゲスト」という。）が利用できるファイル保管スペースをいう。
(6) 利用契約
本サービスを利用するため、当社と締結する契約をいう。
(7) ファイルバンク会員
当社ウェブサイト上の会員登録ページより会員登録を行い、当社と利用契約を締結した方をいう。（以下「会員」という。）
(8) ファイルバンクユーザ
本サービスを利用するすべての利用者をいう。
(9) ファイルバンクID
会員識別と会員のサービス利用のために、会員が自ら選定し、当社が承認、発行する英文字、数字の組合せをいう。
(10) パスワード
会員の本人確認及び秘密保持のため、会員自らが選択、設定した英文字、数字の組合せをいう。
(11) 会員情報
ファイルバンクID、パスワード、メールアドレス、氏名など該当個人を識別可能なすべての情報をいう。
(12) 当社ウェブサイト
当社が製作し公開しているインターネット上のウェブサーバ（http://www.filebank.co.jp　、http://www.filebank.jp　、http://www.gretech.jp ）に保存されている各ウェブページの全体をさす。
(13) ユーザデータ
マイフォルダおよび共有フォルダ内にあるファイルバンクユーザのファイル、フォルダ、および各種設定情報をいう。
(14) ログイン
会員がファイルバンクIDとパスワードの認証を経て、当社ウェブサイト内の会員専用本サービス領域に入室することをいう。
(15) ゲストログイン
ゲストが会員のファイルバンクIDと会員自らが設定した共有フォルダパスワードおよびフォルダ名を入力し、認証を経て、当該会員の共有フォルダに入室することをいう。
(16) ダウンロード容量
マイフォルダおよび共有フォルダからファイルバンクユーザがダウンロードするファイル容量をいう。
(17)高速ダウンロード容量
マイフォルダおよび共有フォルダからファイルバンクユーザが高速にてダウンロードするファイル容量をいう。
(18) 容量単位
1GBとは1,024MB、1MBは1,024KBをいう。
(19) クッキー
当社が管理するインターネットサーバがファイルバンクユーザを識別するための手段としてファイルバンクユーザのコンピュータのメモリーに一時的に記録されるデータのことをいう。
(20) FBカード
当社が指定する１６桁の英数字からなる番号が記載されたカードのことをいう。
(21）メールマガジン
当社がファイルバンクユーザの利用環境の向上を目的として発行・頒布する、電子メールによる広告宣伝告知媒体のことをいう。

２　本規約で使われる用語は、前項で定めるものを除き、関連法令及び当社の内部規定により定めることを意味します。

第３条（提供サービス）

当社は、本規約の定めるところにより、本サービスを提供します。

第４条（通知の方法）

１　当社は、ファイルバンクユーザへ通知を、本規約の定めのある場合を除き、電子メールまたは当社ウェブサイトに掲示することにより行われることとします。
２　前項の通知が電子メールで行われる場合、会員が第５条または第９条により登録した電子メールアドレス宛への発信をもって通知が完了したものとみなします。また、前項の通知が当社ウェブサイト上での掲示によって行われる場合、当該通知が当社ウェブサイト上に掲示された時点をもってファイルバンクユーザへ通知が完了したものとみなします。

第２章　ファイルバンクサービス

第５条(利用申込み)

１　本サービス利用申込みは、申込者本人が所定の様式に従い、各事項について正しい内容を記入して行うものとします。申込者が未成年の場合、自らの法定代理人から事前に同意を得た上で申し込むものとします。
２　前項の申込みを行う際は、事前に本規約をお読みいただき、充分にご理解いただくものとし、同規約の掲載された当社ウェブサイト上の「同意する」をチェックして申込内容を当社に送信したときは、本規約のすべてに同意したものとみなします。
３　本サービスの利用者は、本サービス中および弊社発行のメールマガジン中に広告が掲載されることに同意します。
４　当社の提供するファイルバンクサービスは、あくまでユーザーの有償での利用を主なる目的としており、無料条件下での使用に際してはユーザーに対して回線速度などのサービスを保障するものではないことに同意します。

第６条(利用契約の成立)

本サービス利用契約は、前条の利用申込みに対し、当社が承諾したときに成立します。

第７条(利用申込みに対する承諾の留保、拒絶)

１　当社は次各号に当たる利用申込みに対しては、承諾を留保することがあります。
(1)　本サービスに関する当社の設備に余裕がない場合
(2)　その他、当社内部の事情により利用承諾が困難な場合

２　当社は次各号にあたる利用申込みに対してはこれを承諾しないことがあります。
(1)　申込者が既に会員である場合
(2)　申込者本人以外が申し込んだ場合
(3)　利用申込み名義が架空または他人名義である場合
(4)　利用申込みの際、申込みフォームに虚偽の内容を記載して申し込んだ場合
(5)　社会の安寧秩序または公序良俗に反する行為をする目的で申し込んだ場合
(6)　申込者が過去に第２５条の利用契約の解除を受け、当社が不適切と判断する場合
(7)　申込者が本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
(8)　その他、当社が申込者を会員とすることを不適切と判断する場合

第８条(利用料金)

１　ファイルバンク有料サービスを利用する会員は、当社ウェブサイト上に記載する利用料金及び支払い条件に従い、本サービス利用料金を支払うものとします。
２　当社は会員の承諾なく、利用料金及び支払い条件を変更することができるものとします。その場合、事前に当社ウェブサイト上に掲示し、会員に告知するものとします。
３　当社が営業上その他止むを得ない理由により本サービス全部の停止、本サービスの中止などを行った場合、ファイルバンクユーザーから当社に支払いを受けた利用料金つき本規約に特段の定めがある場合を除き、減額または返金はしないものとします。
当該サービスが廃止になった場合のみ、合理的な手段にてユーザーから前もって支払われた料金を返金することに努めるものとします。

第９条(契約事項の変更)

１　会員は利用申込みの際記載した内容に変更が生じた場合には、ただちに当社のウェブサイト上の登録情報変更にて、修正し当社に送信する方法により届出するものとします。
２　前項の義務を怠り会員情報が未変更であったことによって生じる問題の責任はすべて会員が負うものとします。

第１０条(本サービス利用プランの変更・自動更新停止)

１　会員は当社ウェブサイト上で本サービスのご利用プランの変更・自動更新停止を行うことができます。ただし、ウェブサイト上で対応できない場合については、カスタマーサポートセンター（support@filebank.co.jp）にて対応します。
２　会員はプラン変更・自動更新停止で生じた利用料金等については当社所定の方法で支払い、また既に支払われた利用料金等について一切払い戻しは行うことのできないことを承諾することとします。

第３章　当事者の義務

第１節　当社の義務

第１１条（当社の義務）

１　当社は、本サービスを継続的・安定的に提供しなければならず、サービス提供設備に障害が発生した場合、サービスに支障のないようこれらを修理若しくは復旧するよう努めます。
２　当社は、会員から申し立てられる意見や苦情が正当と認められる場合、直ちに処理するよう努めます。

第１２条（秘密保持及び個人情報の保護）

１　当社は、本サービスの提供に関連して知り得たファイルバンクユーザの秘密情報または個人情報を別途定める「個人情報保護方針」に従い、本人以外の第三者に開示または漏洩しないものとし、かつ、サービスの提供のために必要な範囲を超えて利用しないものとします。ただし、法令により捜査機関その他の官公庁から提出を求められた場合を除きます。
２　ファイルバンクユーザは、本サービスを利用するにあたり、当社サーバがファイルバンクユーザのコンピュータにクッキーを送付すること及びファイルバンクユーザのコンピュータ内にクッキー用のファイルが作成されること、またそのファイルにアクセスすることに同意するものとします。
３　会員は、当社が保有する会員自身の個人情報を任意に閲覧、訂正することができます。
４　当社は会員が一定期間の利用料金を滞納した場合、当該会員に通知した後、信用情報事業者または信用情報集中機関に提供することがあります。

第２節　ファイルバンクユーザおよび会員の義務

第１３条（料金支払いの義務）

１　当社が提供するファイルバンク有料サービスを利用する会員は、当社所定の方法で支払い、また既に支払われた利用料金等について一切払い戻しは行うことのできないことを承諾することとします。

第１４条（ファイルバンクIDなどの利用・管理）

１　会員はファイルバンクID、パスワードの管理責任を負うものとします。
２　会員の不注意により、ファイルバンクID、パスワードなどを失念し、又第三者に漏洩するなどした結果発生した全ての損害・損失に対し、当社は一切の責任を負いません。ただし、会員が当社ウェブサイトに定める方法によって当社に連絡し、当社がその対応をした後はその限りではありません。
３　当社は、会員がファイルバンクID、パスワードを失念された場合、当社のウェブサイトに定める方法によってのみ照会に応じます。
４　会員は、自らのファイルバンクID、パスワードが不正に使われた場合、当社にその事実を通知する義務を負うものとします。

第１５条（その他の義務）

ファイルバンクユーザは、本サービスを利用するにあたり、次の行為を行わないものとします。
１　本サービス及び当社ウェブサイトの情報を改ざんする行為
２　有害なコンピュータプログラム等を、本サービスを利用して他のファイルバンクユーザまたは第三者に送信する行為および当社が管理するインターネットサーバ等に送信または書き込む行為
３　本サービスを利用してスパムメール、ジャンクメール、チェーンレター、ねずみ講にあたる行為を行う行為
４　当社、他のファイルバンクユーザまたは第三者の財産、プライバシー、肖像権を侵害する行為
５　当社、他のファイルバンクユーザまたは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
６　当社、他のファイルバンクユーザまたは第三者を誹謗、中傷、または名誉を傷つけるような行為
７　当社ウェブサイト上に事実に反する情報、無意味な情報を書き込む行為
８　公序良俗に反する内容、その他若年者にとって不適当な内容の情報、文章及び図形等を他人に公開する行為
９　本サービスを転売する行為
１０　次各号にあたると判断されるファイルバンクIDに関する不正利用
(1)　同一のファイルバンクID、パスワードを複数のファイルバンクユーザで共有する行為
(2)　ファイルバンクID、パスワードを転売および譲渡する行為
(3)　他の会員のファイルバンクIDを不正に利用する行為
(4)　他の会員領域に侵入する行為
１１　本サービス及び本サービスに関連した当社の秘密情報を当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示する行為
１２　その他、当社の行うサービスの運営を妨げるような行為、犯罪的行為、その他法令に違反する行為
１３　本サービスを利用した営利活動（ただし、事前に当社の承諾を得た場合を除く）
１４　その他各項に該当するおそれのある行為またはこれに類する行為、またこれらを助長する行為。
１５　次各号にあたるFBカードに関する不正利用
(1)　現金との交換
(2) 再販売に当たる行為
(3) 詐欺、偽装に当たる行為
(4)　(1)～(4)以外での不正と判断され得る利用
第４章　当社の権限

第１６条(当社の権限)

当社は下記の場合を除き、ファイルを開示・閲覧することはいたしません。
また、ファイルバンクユーザーがストレージエリアに蓄積されたデータについてはユーザー自身によって管理されるものとし、当社はいかなる責務も負わないものとします。
（１）法令に基づく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
（４）国家の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５）当社が本規約または法令に反する行為が行われているおそれがあると判断した場合、または本サービスに障害が生じた場合、当社は必要な範囲で登録情報およびファイルバンク内にあるデータを閲覧できるものとします

第１７条(ユーザデータの削除)

当社は、マイフォルダおよび共有フォルダにあるユーザデータが次各号にあたると判断される場合、事前通知なしに削除することができます。
(1)　ファイルバンク無料サービスにおいて、会員がファイルをアップロードした初日を算入し、14日目の24時が経過した場合
(2)　退会または利用契約の解除がなされた場合
(3)　当社、ファイルバンクユーザまたは第三者を誹謗中傷し、または虚偽の内容により名誉を毀損する内容の場合
(4)　公序良俗に反する内容、その他若年者にとって不適当な内容の情報、文章及び図形等を他人に公開する行為の場合
(5)　犯罪的行為に利用されていると認められる内容の場合
(6)　有害なコンピュータプログラムおよびセキュリティシステムに対して脅威の恐れがあると当社が判断した場合
(7)　当社、ファイルバンクユーザまたは第三者の財産、プライバシー、肖像権を侵害する内容の場合
(8)　当社、ファイルバンクユーザまたは第三者の著作権、その他の知的財産権を侵害する内容の場合
(9)　その他各号に該当するおそれのあると判断される場合
(10)　その他関係法令に違反されると判断される場合

第１８条（クッキーの送信）

１　当社は当社の業務に関連してファイルバンクユーザの全部または一部の利用状況などの統計資料を作成するため、ファイルバンクユーザのコンピュータにクッキーを送ることができるものとし、これを利用して情報収集することができるものとします。
２　ファイルバンクユーザは当社のクッキーの送信に対し、クッキーの受信を拒否しまたはクッキーの受信に対して警告するように使用するブラウザの設定を変更することができます。ただし、この場合、本サービスの一部の機能がご利用できない場合があることを承諾することとします。

第５章　損害賠償

第１９条（損害賠償）

１　当社はファイルバンク無料サービス利用に関して、ファイルバンクユーザに発生したすべての損害について責任を負わないものとします。
２　当社はファイルバンク有料サービス利用に関して、会員に発生した損害については、当該会員の通常の直接損害に限り賠償の責を負うものとし、その上限は会員が当社に支払った金額とします。
３　サービス中に広告、宣伝を行っている広告主との取引は、ファイルバンクユーザと当該広告主の責任において行うものとします。当社はファイルバンクサービスおよび当社が発行するメールマガジン中に掲載されている広告によって行われる取り引きに起因する損害および広告が掲載されたこと自体に起因する損害については一切の責務を負いません。

第２０条（損害賠償の請求方法）

１　会員が当社に損害賠償請求を行う場合、当該損害賠償請求事由が発生した日から１か月以内に損害賠償請求事由、金額、算出根拠を記載して当社に書面により請求するものとします。
２　会員の損害賠償請求権は当該事由が発生した日から満１か月後に消滅するものとします。ただし、それ以前に前項の書面が当社に到達した場合はその限りではないものとします。
３　当社は会員の損害賠償請求受付後、５営業日以内に検討結果を会員に通知します。
４　前項の検討期間として６日以上が必要となる場合、当社は会員あてに回答可能日（原則２０営業日以内）を通知いたします。

第２１条（免責条項）

当社は以下のような場合に生じるすべての損害については責任を免除されるものとします。
(1)　以下の事情によりサービスを提供することができない場合
 天災地変またはこれに準ずる不可抗力
 ファイルバンクユーザまたは第三者の帰責事由により、これに基づく損害に関する責任
 当社以外の他の通信事業者が提供する電気通信サービスの障害による場合
 電気通信サービス特性の上、やむを得ない事由によりサービス提供が不可能な場合
(2)　当社の故意または重大な過失によるものを除き、本サービスの欠陥が原因となりファイルバンクユーザに損害が発生した場合
(3)　本サービスの変更、中止、中断若しくは廃止によるファイルバンクユーザに損害が発生した場合
(4)　本サービスの内容またはファイルバンクユーザが本サービスを通じて発信する若しくは得る情報等について、その完全性、正確性、有用性、確実性、ウィルスの感染等のいかなる損害
(5)　ファイルバンクID、パスワードについて会員がこれらを忘れるなどして本サービスの利用に支障が生じた場合
(6)　第１７条によるユーザデータの削除において生じた損害
(7)　会員の帰責事由でサービスが解除されて、ユーザデータが消失した場合
(8)　会員情報の誤記により生じる損害
(9)　マイフォルダまたは共有フォルダ内にあるデータに起因して発生する民事・刑事上の責任
(10)　ファイルバンクユーザ相互間またはファイルバンクユーザと第三者相互間において発生した紛争
(11)　本サービスを介して送受信されるファイルの内容において発生した損害
(12)　第三者が、ファイルバンクID、パスワードを不正に利用するなどの方法で本サービスを不正に利用してファイルバンクユーザまたは第三者に損害を与えた場合
(13)　本サービス上に掲載されまたは電子メール等の販促活動により第三者とファイルバンクユーザが参加、交信または取引などをすることにより発生するすべての損害
(14)　ファイルバンクユーザが、本サービスの仕様・動作環境などを遵守しなかったことにより発生した不利益・損害
(15)　会員の不注意により、ＩＤ、パスワードなどを失念し、又第三者に漏洩するなどした結果、発生した損害・損失
(16)　FBカードの盗難、紛失により発生した損害・損失

第２２条(ファイルバンクユーザの損害賠償)

ファイルバンクユーザが当社の設備またはシステム等に対し、毀損または障害をもたらすような行為を行った場合、当該ファイルバンクユーザは、その補充、修繕、その他工事に必要となる費用及びこれによって発生する当社の損害をすべて賠償する責を負うものとします。

第２３条(ファイルバンクユーザの国際的利用)

ファイルバンクユーザは他国との間で本サービスを利用する場合において、他の国家・地域における規制を遵守すること、および技術輸出に関する諸法令を遵守することに同意します。

第６章　契約の終了等

第２４条（本サービス全部または一部の停止）

当社は以下の場合、必要と判断されたときは、本サービスの全部または一部を停止することがあります。
(1)　当社または提携する通信事業者の設備若しくはソフトウェアの全部または一部が、天災、停電、障害、または改修その他のやむを得ない事由により一時停止したとき。
(2)　インターネットの障害などにより、本サービスの機能が利用不能になったとき
(3)　当社が本サービスの機能維持のため定期的に行うメンテナンスによるとき
(4)　本サービスにつき不正利用が行われ、その調査をする必要が生じたとき。
(5)　行政機関の指導、命令、裁判所の強制的な手続などにより、本サービスを遂行できなくなったとき。
弊社は本サービス事業に関する一部若しくは全部が第３者に譲渡される場合、電子メールまたはサービス画面上の告知による通知をもって、本規約に基づく当社の権利および義務を継承・売却・合併・その他の方法で譲渡できるものとします。
ユーザーはこの場合において、弊社が係る権利および義務を譲り受ける者にユーザー情報の開示をすることを了承するものとします。

第２５条（利用の制限）
特定のお客様が利用するストレージエリアへのアクセスが著しく増加し、当社のサービス用設備、機器に過度の負荷を与えている場合ならびにそのおそれのある場合、当社はすべてのお客様に安定したサービスの提供を確保するために必要とされる限りにおいて、当該ストレージエリアへのアクセスや当該するお客様のストレージエリアの利用を制限すること、また当該するお客様に対してサービス利用の一時停止および必要な措置を請求できるものとします。

第２６条（退会）

会員が利用契約を解約しようとするときは、会員本人が当社ウェブサイトにおいて当社に退会申入れをするものとし、その方法は当社ウェブサイト上のウェブページ上に定めるとおりとします。

２７条（利用契約の解除）

１　当社は、会員に次の各号に定める事由のいずれかが発生したときは、何らの通知催告を要せず、直ちに本契約を解除することができるものとします。
 第７条２項に該当することが判明したとき
 第１５条に該当する行為または該当するおそれのある行為。またはこれに類する行為を行ったとき
 会員が死亡したとき
 その他、本規約に違反または違反するおそれのあるとき
 その他、会員として不適当と当社が判断したとき

２　前項の解除の意思表示は、会員に電子メールアドレスに通知または住所地あてに書面にて行うものとします。ただし、通常の連絡方法を用いても通知できないときは、通常到達すべき時に通知がなされたものとみなします。

３　本契約の解除は、当社から会員に対する損害賠償の請求を妨げないものとします。

第２８条（サービスの廃止）

１　当社は都合により、本サービスの特定品目またはすべての品目を廃止することができることとします。
２　当社は前項の規定により本サービス自体の廃止を行うときは、ファイルバンクユーザに対し、廃止する１か月前までにウェブサイトによりその旨通知するものとします。

第７章　その他

第２９条（専用ソフトウェア）

１　本サービスを利用する目的に限り、ファイルバンクユーザに対して、専用ソフトウェアの使用を許諾するものとします。ファイルバンクユーザは本サービスを利用する目的以外で、理由の如何を問わず専用ソフトウェアを使用することはできないものとします。
２　専用ソフトウェアに係る著作権その他の知的財産権は、すべて当社に帰属します。
３　当社は専用ソフトウェアの使用に関してまたは専用ソフトウェアが使用できなかったことに関連してファイルバンクユーザに損害が発生したとしても賠償責任を負わないことをファイルバンクユーザは承諾することとします。

第３０条（著作権）

本サービスで当社が提供しているすべての情報やコーポレートマーク、商標、映像や画像などの著作権は当社に帰属するか、または他の著作権者などの権利者から当社が許諾を受けているものです。それら著作権保護対象物の取り扱い、及び使用に関しては次のことをお守りいただきます。
(1)　個人的な利用に関しては、あくまでも第三者が閲覧可能な環境に流用されない、または営利的な目的で利用されないという前提において、著作権法で認められた範囲で表示、複製、印刷などは認められるものとしますが、改変などは認められません。
(2)　個人的な使用であっても著作権等に関するあらゆる表示を削除してはなりません。
(3)　上記以外に該当する利用に関しては予め書面によって申請をし、当社の正式な許可を取った後でのみ、再利用し、複製し、再配布出来ます。ただし、あくまでも利用者の誤解を受けるような使用方法はお断り致します。
(4)　本サービスのレイアウト、デザイン及び構造に関する著作権は当社に帰属します。

第３１条（権利義務譲渡禁止）

ファイルバンクユーザは、本契約から生じた権利及び義務を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に譲渡し、あるいは担保に供することができないものとします。

第３２条（法令に関する規定）

本サービスの提供または利用にあたり、法令に定めがある事項についてはその定めに従います。

第３３条（明示されていない事項）

本規約で明示されていない事項については関係法令及び商慣習に従います。

第３４条（規約の変更とその効力）

当社は本規約の内容について会員の承諾を得ることなく本規約を変更することができるものとし、この場合、当該変更後の規約を当社のウェブサイト及び本サービスのウェブページにおいて告知することで効力が発生することとします。

第３５条（協議）

本規約に明示されてない事項または規約の解釈に紛争が発生した場合、会員と当社の間で、誠実に協議しこれを解決することとします。

第３６条（合意管轄及び準拠法）

１　会員と当社との間において訴訟となった場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
２　本規約の解釈については日本法に準拠します。

附則
本規約は2005年3月29日から実施します。
2005年 6月 8日　 改訂
2006年 3月 22日　改訂
2006年 3月 29日　改訂
2007年 4月 11日　改訂
2007年 7月 18日　改訂
2007年10月 31日　改訂
2007年11月 14日　改訂
2008年 1月 1日　改訂
2008年 1月 23日　改訂
2009年4月29日 改訂
2009年6月3日　改訂